Керований голосовий агент
Оплачувані хвилини агента × тариф постачальника за хвилину. Інші позиції додавайте, лише якщо договір їх тарифікує окремо.
Рахуйте телефонію, використання ШІ та супутні витрати окремо.
Беріть модель, що відповідає договору з постачальником. Ціна керованого агента вже може включати мовлення й роботу моделі.
Оплачувані хвилини агента × тариф постачальника за хвилину. Інші позиції додавайте, лише якщо договір їх тарифікує окремо.
Вхідні, кешовані й вихідні аудіотокени плюс текстові токени, кожні за своїм тарифом. Не оцінюйте токени за тривалістю дзвінка.
Час розпізнаного аудіо, токени мовної моделі й синтезовані символи чи аудіоодиниці — так, як їх тарифікує кожен постачальник.
Попередні тарифи — це приклади в доларах США, а не ціни постачальників чи комерційна пропозиція. Замініть їх своїми договорами й реальним використанням.
Клієнт, дзвінок, плече дзвінка, сесія агента й запит до постачальника мають спільні ідентифікатори. Переведення може створити нове оплачуване плече.
Збирайте записи дзвінків і використання за даними постачальника. Усувайте дублі, а накопичувальні знімки замінюйте, а не додавайте.
Тарифи версіонуються за датою, постачальником, моделлю, напрямком і валютою. Кешовані й некешовані вхідні дані мають різні ціни.
Витрати постачальнику й нарахування клієнту — різні облікові книги. Пакети, безкоштовні одиниці, округлення й правила реселерів застосовуються на боці клієнта.
Порівнюйте зібране використання з рахунками постачальників, зберігайте простежуваність коригувань і порівнюйте вартість вирішеної задачі з вартістю дзвінка.
Що у вас працює зараз, що треба змінити і до якого терміну. Ми відповімо запитаннями або першою пропозицією.